Expertin für Online-Casinos mit Schwerpunkt Schweizer Markt
Über den Autor
Claudia Frei beschäftigt sich seit acht Jahren mit Online-Casinos, mit einem klaren Schwerpunkt auf dem Schweizer Markt. Ihre Prüfmethode beginnt bei der Lizenz: Sie kontrolliert, welche Behörde eine Plattform beaufsichtigt, ob die Lizenznummer öffentlich einsehbar ist und ob die Spielbedingungen den geltenden Vorgaben entsprechen. Anschliessend testet sie die Auszahlungsgeschwindigkeit, indem sie Ein- und Auszahlungen mit verschiedenen Zahlungsmethoden dokumentiert und die Dauer bis zur Gutschrift festhält. Boni bewertet sie anhand der Umsatzbedingungen, Fristen und Einsatzlimits, denn ein großzügig wirkendes Angebot kann durch strenge Bedingungen an Wert verlieren. Auch die Benutzerfreundlichkeit fliesst in ihre Bewertung ein, etwa Navigation, Ladezeiten und die Erreichbarkeit des Kundendienstes in deutscher oder französischer Sprache. Ihre Analysen sind sachlich gehalten und enthalten keine Gewinnversprechen. Sie sollen Leserinnen und Lesern helfen, Risiken besser einzuschätzen und eine fundierte Entscheidung zu treffen.